Términos y condiciones

DESTINOS. GARANTÍAS.

1. Los envíos se realizarán solo en territorio nacional (España península y Portugal e islas Baleares).

2. En caso de no estar conforme, se le devolverá el importe del pedido AQUÍ . Los gastos de envío de dicha devolución, correrán a cuenta del cliente. Solo serán aceptadas las devoluciones de los artículos en el caso de que estas sean enviadas de vuelta de la misma forma en la que fueron recibidas (mismo empaquetado etc.) estando el artículo intacto y en perfectas condiciones.

3. Si en el período de garantía, aparece alguna anomalía en el producto, se responderá ante ello de manera satisfactoria para el cliente (mediante su reparación, reposición...) Para ello se requiere el contacto con nosotros a través de la plataforma.

PROCEDIMIENTO DE LA COMPRA:

4. Los productos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de compra pulsando el botón correspondiente. El precio expresado en el carrito de compra no incluye el transporte, la tarifa varía dependiendo del método de envío escogido. El precio del pedido sí incluye impuestos.

5. Para la realización de la compra necesitaremos que el cliente nos facilite sus datos personales mediante un registro en nuestra plataforma, datos los cuales serán tratados con arreglo a nuestra Política de Privacidad. El cliente siempre que quiera, podrá acceder a sus datos para modificarlos etc. Se requiere exactitud en ellos para evitar fallos en los envíos.

6. Los envíos se realizan de lunes a viernes excluyendo sábados y festivos, tanto para la salida como para su entrega. Se realizan a través de NACEX 24-48 horas.

7. El transporte será GRATUITO para todos los envíos dentro del territorio nacional, excepto islas baleares (10.61 € iva incluido).

8.Toda compra puede realizarse mediante dos métodos de pago: 

  -IUPAY

  -Tarjeta de crédito o débito.

DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS:

9. Hay una existencia disponible por artículo en la mayoría de los casos, de haber más, se especifica. En el momento del agotamiento de un producto, se repone en cuanto la firma en cuestión disponga y nos lo traspase. No se podrá realizar la compra hasta que dicho artículo vuelva a estar en stock.

CONTACTO:

10. Para cualquier duda, sugerencia etc. se puede realizar a través de nuestra plataforma (web) o mediante correo electrónico: joyeriazia@gmail.com